Política de privacidad

Última actualización: [Febrero 2026]

En CreaTe Studio respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México.

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1. Responsable del tratamiento de datos

CreaTe Studio es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad puede contactarnos en: Correo electrónico: ppnavas182@gmail.com

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2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted interactúa con nuestro sitio web, formularios o servicios:

Nombre

Teléfono

Correo electrónico

Nombre de empresa o marca

Información comercial necesaria para prestar el servicio

Datos de facturación (cuando aplique)

Información enviada voluntariamente en formularios, mensajes o contrataciones

No recopilamos datos personales sensibles de manera intencional.

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3. Finalidad del uso de la información

Utilizamos sus datos personales para:

Contactarle y dar seguimiento a solicitudes de información

Elaborar propuestas de trabajo o cotizaciones

Prestar los servicios contratados

Dar soporte y atención al cliente

Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

Comunicación relacionada con el proyecto o servicio activo

De forma secundaria, podremos usar su información para:

Informarle sobre mejoras en servicios

Seguimiento de proyectos

Estadísticas internas de operación

Usted puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones no esenciales.

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4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio puede utilizar cookies o herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario y comprender el comportamiento de navegación.

Estas herramientas no identifican personalmente al usuario y solo se utilizan con fines estadísticos y de funcionamiento del sitio.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

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5. Transferencia de datos a terceros

Sus datos no serán vendidos ni compartidos sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos necesarios para la operación del servicio:

Plataformas de hosting o servidores

Servicios de correo electrónico

Herramientas de análisis web

Sistemas de facturación o pago

Proveedores directamente involucrados en la prestación del servicio contratado

Estos terceros solo tendrán acceso a la información necesaria para cumplir su función.

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6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Conocer qué datos tenemos de usted

Solicitar correcciones

Solicitar eliminación

Oponerse al uso de sus datos

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo indicado incluyendo:

Nombre completo

Medio de contacto

Descripción clara de la solicitud

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

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7. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente invulnerable, por lo que el usuario reconoce y acepta este riesgo inherente al uso de medios digitales.

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8. Cambios a esta política

CreaTe Studio podrá modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios legales o de operación. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

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9. Aceptación

El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.